HÔTE(SSE) D’ACCUEIL H/F
L’entreprise
Breizh Adrénaline, parc de loisirs et d’aventure situé à Carhaix-Plouguer dans le Finistère, recrute un(e) hôte(sse) d’accueil pour la saison estivale 2027.
Vous êtes le premier contact avec nos visiteurs et contribuez à leur offrir un accueil de qualité tout en participant à la gestion administrative et commerciale du parc.
Vos missions
Sous la responsabilité du gérant du parc, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir les visiteurs et les renseigner sur les différentes activités du parc.
- Informer et orienter les visiteurs en fonction de leurs besoins.
- Assurer la gestion des entrées et de la billetterie.
- Effectuer les opérations d’encaissement et assurer la gestion de la caisse.
- Présenter les différentes activités, leurs conditions d’accès et leurs modalités de pratique.
- Informer les visiteurs sur les règles de sécurité et le fonctionnement des différentes activités.
- Gérer les réservations individuelles et groupes.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail.
- Traiter les demandes de renseignements et assurer leur suivi.
- Réaliser des devis et des factures.
- Utiliser les outils bureautiques, notamment la suite Microsoft Office.
- Participer à la gestion administrative courante liée à l’accueil et aux réservations.
- Participer à la mise en place et au rangement de l’espace accueil.
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l’espace accueil.
- Contribuer au bon fonctionnement général de l’accueil et du parc.
Votre profil
- Vous avez le sens de l’accueil et du service.
- Vous disposez d’un bon relationnel et appréciez le contact avec le public.
- Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans les échanges avec les visiteurs.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et maîtrisez la suite Microsoft Office.
- Vous êtes capable de gérer une caisse et d’effectuer des opérations d’encaissement.
- Vous êtes à l’aise avec la gestion de réservations, la rédaction de devis et l’établissement de factures.
- Vous maîtrisez l’expression écrite et êtes capable de répondre professionnellement aux e-mails des clients.
- Vous savez faire preuve de patience, de pédagogie et de réactivité.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez vous adapter à une activité touristique avec une fréquentation variable.
- Les débutant(e)s sont accepté(e)s : une expérience dans l’accueil, la vente, l’administration ou le tourisme constitue toutefois un atout.
Conditions du poste
- Un poste à pourvoir
- Type de contrat : CDD saisonnier
- Durée : 2 mois – juillet et août 2027
- Dates de début et de fin flexibles
- Temps plein – 35 heures par semaine
- Travail les week-ends et jours fériés selon planning
- Horaires variables selon le planning et l’affluence, avec des prises de poste comprises entre 9h et 19h (horaires susceptibles d’être adaptés en fonction de l’activité touristique et de la fréquentation du parc)
- Lieu de travail : Breizh Adrénaline – Carhaix-Plouguer (29)
- Être âgé(e) de 18 ans minimum et titulaire du permis B
- Capacité à s’exprimer en anglais
Rémunération
Entre 1 867,02 € et 2 000 € brut mensuels, selon le profil et l’expérience.
Pour postuler
Envoyez votre CV à :
En précisant en objet : Candidature Hôte(sse) d’accueil – Saison 2027
